Konfliktmanagement - Konflikte mit mitarbeiterorientierter Führung auf Augenhöhe lösen.
Offene und verdeckte Konflikte nehmen im Durchschnitt 15% der Arbeitszeit ein und sind für alle Beteiligten unangenehm. Lerne Konflikte richtig zu lösen und mache damit dein Team produktiver und zufriedener.
Konflikte sind menschlich und normal - statt der sinnlosen Vertuschung und Vermeidung ist vor allem der zukunftsorientierte und konstruktive Umgang mit Konflikten wichtig. Wir beschäftigen uns in diesem Kurs mit den Grundlagen von Konflikten: wie entstehen Konflikte? welche Arten von Konflikten gibt es? Wie kannst du Konflikte erkennen und lösen? Ein zentrale Betrachtungspunkt dieses Kurses ist auch die Führung von Konfliktgesprächen.
Der Kurs Konfliktmanagement besteht besteht aus einem Workbook mit Lernvideos und Reflexionsaufgaben sowie einer kurzen Lernerfolgskontrolle (Multiple Choice). Du schließt den Kurs mit Einsendeaufgaben mit individuellem Feedback von uns und einem Teilnahmezertifikat ab.
Themen:
Grundlagen Konflikte
Konfliktarten
Entstehung von Konflikten, Ursachen
Konfliktlösungen
Führung von Konfliktgesprächen
Konfliktmanagement - Workbook
- Werde entspannter und souveräner im Umgang mit Konflikten
- Nutze das positive Zukunftspotenzial, das in vielen Konflikten steckt
- lerne passend zu deiner Persönlichkeit zu führen - ohne dich zu verbiegen
- sei ein Vorbild für dein Team und führe konstruktive Konfliktgespräche, die allen das Unbehagen nehmen
- werde so die beste Führungskraft, die du sein kannst – in deiner Persönlichkeit ohne aufgesetzte Rolle
- Zufriedene und produktive Mitarbeiter ohne teures Tamtam
- qualifizierendes Zertifikat von der anerkannten Expertin Prof. Dr. Jessica Lange
- neues Wissen für deine Arbeitspraxis - konkret und direkt anwendbar
- regelmäßiger individueller Austausch mit und Experten durch die Einsendeaufgaben - sowas gibt es in keinem anderen Onlinekurs
NEU NEU NEU Nutze unseren kostenlosen Erinnerungsservice, wenn du beim Selbstlernkurs unsicher bist, ob du die ganze Zeit am Ball bleibst. Du bekommst dann in regelmäßigen Abständen einen kurze Erinnerungsmail von uns, die dir wieder einen kleinen Anstoß gibt.